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資質政策

ITSS運維資質三級認證需要哪些材料?

更新時間:2021-12-15

  隨著網絡信息化的日益增長、大數據、人工智能、云計算、云服務等領域的興起,為了推動ITSS標準的實施,凡是申請ITSS服務資質認證成功的企業,政府會給予資金補助扶持當地企業發展。很多企業為了得到政府的資金支持,早早的做好了ITSS資質認證的申請準備,那么ITSS運維資質三級認證需要哪些材料呢?今天知企網小編就來給大家詳細介紹一下。

ITSS運維資質

  企業在辦理ITSS運維資質三級認證時,需要準備以下材料:

  1、營業執照副本復印件;

  2、計算機信息系統集成資質證書及其他管理體系證書復印件(可選);

  3、運維服務業務發展歷程;

  4、組織級運維服務目錄;

  5、組織架構和職責說明;

  6、運維服務能力管理計劃、指標體系及相關報告(報告中至少包括三個月以上的指標達成情況及趨勢信息);

  7、運維服務能力管理內審和管理評審相關制度、計劃和報告;

  8、運維服務質量管理制度、計劃及報告;

  9、運維服務人員管理相關制度(包含人員儲備制度及計劃,培訓管理制度及計劃、績效考核制度,崗位職責說明);

  10、運維服務工具應用情況說明(專用工具對組織不適用時可不提交);

ITSS運維資質

  11、服務臺管理制度;

  12、備品備件管理制度(不適用的組織不提交);

  13、知識庫管理制度;

  14、運維服務技術研發規劃及成果說明;

  15、運維服務過程管理文件。

  以上就是關于ITSS運維資質三級認證材料的相關介紹了,希望可以幫助到大家,如果還有什么不明白的或者代理辦理ITSS運維資質的,可以點擊知企網在線客服進行詳細咨詢哦。


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